El E-negocio
est� cambiando a los modelos de la edad Industrial: adquisici�n del cliente,
e-procurement, precio y satisfacci�n del cliente as� c�mo tambien la forma en que
medimos la actuaci�n de una corporaci�n. El enfoquen en el cliente es important�simo.
Los
clientes quieren comprar los productos cuando quieran, en cualquier parte, barato y
r�pidamente. Deben estructurarse los procesos para el cumplimiento de estos exigentes
requisitos. El efecto total del e-business en la cadena del suministro no es menos
espectacular. La Internet ha cambiado todas las reglas.
Las
eficacias que la Internet ofrece a los consumidores no van inadvertidos por corporaciones
que constantemente miran crecer la participaci�n en el mercado y reducir el costo. En
alguna parte en la empresa se recogen las personas ahora mismo para dise�ar una
estrategia del e-business. La estrategia puede manejarse por una mayor demanda.
Como en
el comercio electr�nico, lo trivial se elimina y los cauces son hechos m�s eficaces
mientras sumando a menos costo y el servicio del cliente bueno. El e-negocio es diferente
la Internet no es un cauce, es un medio, en la equivalencia con una tienda del centro
comercial o cat�logo.
Consideren
e-comercial y ustedes valoren el potencial comercial de la Internet grandemente. Como
otros medios de comunicaci�n, la Internet est� desarrollando las normas que opera �nico
a su estilo de comprar y vender. Algunos se establecen; otros todav�a est�n formando. El
comercio de Internet hace el centro de todas las actividades del e-negocio al cliente. El
cliente enlata la vista, comparaci�n y precio que compiten los productos en una sesi�n.
Los
sistemas de b�squeda inteligentes buscan productos del bajo-costo. Las subastas e
intercambios hacen el concepto de precio de cat�logo obsoleto determinando lo que el
mercado est� deseoso a la paga para los bienes y servicios en tiempo real.
El
resultado es cliente totalmente informado armado con las opciones m�ltiples para tomar la
decisi�n de la compra. La �nica manera de detener la diapositiva en una guerra del
precio constante es destacar de otras maneras. La velocidad, exactitud, e integridad del
sitio son un posible diferenciador.
Construir
una cadena del suministro capaz de operar a tales niveles de actuaci�n y eficacia exige
una renovaci�n de c�mo pensamos y operamos. La cadena del suministro Web-basada es un
ambiente sensible, fluido que transforma tan r�pidamente como el cambio de modelos de
e-business.
En lugar de los procesos
m�ltiples una empresa utiliza un proceso colaborativo.Ya no se sacrificar� la
flexibilidad por la consistencia. La experimentaci�n se exige encontrar a los nuevos,
exitosos modelos. La comunidad comercial entera participar� para su supervivencia y
prosperidad. El cambio pasar� r�pidamente la organizaci�n cambiar� de nuevo.